Vacante: Agente de Atención al Cliente Multicanal
📍Ubicación:
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Sucursal Laureles
🕓Horario:
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Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm
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Sábados de 9:00 am a 2:00 pm
💬 Funciones Principales
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Atención a clientes por todos los medios: WhatsApp, teléfono, correo, redes sociales y presencial
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Resolución de dudas sobre productos, compatibilidad y disponibilidad
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Elaboración de cotizaciones y seguimiento de pedidos
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Registro y administración de pedidos en sistema ERP
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Atención a público en general, talleres y distribuidores
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Navegación y uso de catálogos técnicos （capacitación incluida）
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Coordinación con otras áreas para solución de solicitudes
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Seguimiento postventa y trato profesional en cada contacto
📌 Requisitos
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Escolaridad mínima: Preparatoria terminada
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Experiencia mínima: 1 año en atención a cliente o ventas internas
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Manejo de sistemas ERP y herramientas digitales
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Conocimiento básico de uso de catálogos técnicos (se capacita)
🧠 Habilidades Valoradas
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Excelente comunicación y redacción
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Actitud de servicio y empatía
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Resolución de problemas
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Trabajo bajo presión y multitareas
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Buen trato con clientes de todo tipo
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Puntualidad, responsabilidad y organización
🎁 Ofrecemos
- Prestaciones de ley
- Bonos
- Puntualidad
- Asistencia
- Despensa
- Contratación inmediata
- Un equipo con el que aprenderás y crecerás
✨ En Transmisiones Veinte 07 no solo buscamos un perfil, buscamos personas que quieran ser parte de algo más grande.
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**No contestamos via telefonica o whatsapp
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